
Кому подойдёт
Услуга для владельцев вилл и апартаментов, которым важно, чтобы дом был в порядке без их постоянного участия:
- Семьи с домашним персоналом, которым нужны график, контроль и один ответственный человек
- Владельцы, живущие на две страны, которым важно, чтобы дом был готов к каждому приезду
- Занятые люди, у которых нет времени искать и контролировать подрядчиков
- Семьи, въезжающие в новую виллу, которым нужно выстроить всё с первого дня
Наш основатель управлял частным домом UHNW-семьи в Дубае: недвижимость, персонал, подрядчики, поездки и мероприятия. До этого — более восьми лет в люксовом гостеприимстве, включая Bulgari Hotel Dubai. Те же стандарты — в вашем доме.
Что входит
- График домашнего персонала и контроль ежедневной работы
- Ввод нового персонала: инструктаж, распорядок и стандарты дома
- Плановое обслуживание: кондиционеры, бассейн, дезинсекция, резервуары для воды
- Поиск, инструктаж и контроль подрядчиков для ремонта и мелких работ
- Работа с поставщиками услуг: клининг, садовники, бассейн, охрана
- Контроль качества — до результата, который соответствует вашим стандартам
- Учёт запасов и своевременные закупки для дома
- Проверка готовности дома к вашему приезду или к гостям
- Присмотр за домом в ваше отсутствие с регулярными отчётами
- Координация доставок, установки техники и доступа специалистов
- Досье дома: гарантии, история обслуживания, контакты подрядчиков
- Запросы в DEWA, Empower и управляющую компанию комьюнити
Забота о виллах на Jumeirah Bay и Palm Jumeirah →Консьерж для семейных офисов в Дубае →
Что не входит
Чтобы было понятно: мы не нанимаем и не спонсируем домашний персонал и не оформляем визы домработников сами — документы координируем с лицензированными партнёрами. Ремонт самостоятельно не выполняем: находим подходящего подрядчика и контролируем работу. Расходы третьих сторон (подрядчики, поставщики, материалы) — по себестоимости, с чеками и без наценки.
Как это работает
- 1
Знакомство
Короткий разговор в WhatsApp о доме, персонале и о том, что сейчас не работает.
- 2
Осмотр
Мы приезжаем, отмечаем, что требует внимания, и узнаём, как вы привыкли жить.
- 3
План
Вы получаете письменный план: приоритеты, календарь обслуживания, сп исок подрядчиков и распорядок персонала.
- 4
Управление
Мы ведём дом ежедневно и держим вас в курсе так, как удобно: еженедельно, раз в месяц или только когда нужно ваше решение.
Типичные запросы
- «В спальне течёт кондиционер — пожалуйста, почините до выходных».
- «Прилетаем в пятницу вечером. Проветрите виллу, наполните холодильник, подготовьте всё».
- «Новая клининговая компания начинает в понедельник — согласуйте доступ и чек-лист дома».
- «Найдите надёжную компанию для бассейна и расторгните договор с текущей».
- «Соберите предложения на покраску гостевого крыла и проконтролируйте работы».
- «Нас не будет шесть недель. Присматривайте за домом и присылайте короткий отчёт раз в неделю».
Какой пакет выбрать
Большинство семей выбирают Monthly Assist (4 900 AED в месяц, до 15 задач) или Priority (6 500 AED в месяц, минимум 3 месяца) — для больших домов с персоналом, где запросы идут постоянно и нужен еженедельный созвон. Если сначала нужно навести порядок — после переезда или долгого отсутствия, — подойдёт Reset (3 500 AED): фиксированная стоимость, один сфокусированный месяц.
Сравнить пакетыРайоны
Мы работаем по всему Дубаю, в том числе в районах Palm Jumeirah, Emirates Hills, Dubai Hills, Jumeirah, Downtown Dubai, Business Bay, DIFC, Dubai Marina, JBR, City Walk, Bluewaters Island. Другие районы — по договорённости.
Языки
Мы говорим на русском, английском, турецком и азербайджанском — это помогает инструктировать персонал и подрядчиков из разных стран.
Частые вопросы
Чем занимается управляющий домом в Дубае?
Координирует всё, что поддерживает дом в порядке: график персонала, обслуживание, подрядчиков, поставщиков, запасы и подготовку к приездам и гостям. Вы общаетесь с одним человеком.
Вы работаете в доме постоянно?
Нет. Мы управляем домом дистанционно и приезжаем, когда нужно: осмотры, визиты подрядчиков, подготовка к приезду, инструктаж персонала. Для большинства домов постоянное присутствие не требуется.
Можете координировать услуги для дома?
Да. Мы согласуем задачи, координируем лицензированных подрядчиков, доступ и графики, затем проверяем результат. Услуги третьих сторон оплачиваются отдельно по себестоимости, с чеками.
Присмотрите за домом, пока нас нет?
Да. Регулярные проверки, плановое обслуживание, решение любых вопросов и подготовка дома к вашему возвращению — с отчётами в удобном формате.
Информация о доме остаётся конфиденциальной?
Да. Коды доступа, график и личные данные получают только те, кому это необходимо. NDA подписываем как стандарт.
