Kimler için
Bu hizmet, evinin kendileri uğraşmadan düzgün yönetilmesini isteyen villa ve daire sahipleri için. Özellikle:
- Planlama, denetim ve net bir muhatap ihtiyacı olan, ev personeli çalıştıran aileler
- Dubai ile yurt dışı arasında yaşayan ve her dönüşte evin hazır olmasını isteyenler
- Usta ve tedarikçi peşinde koşmaya vakti kalmayan yoğun profesyoneller
- Yeni bir villaya taşınan ve ilk günden düzen kurmak isteyen aileler
Dubai'de UHNW bir ailenin özel hanesini yönettim: mülk, personel, tedarikçiler, seyahat ve davetler. Öncesinde Bulgari Hotel Dubai dahil lüks otelcilikte sekiz yılı aşkın süre çalıştım. Aynı standartları evinize taşıyorum.
Neler dahil
- Ev personelinin planlanması ve günlük işlerinin denetimi
- Yeni personelin işe alışması: bilgilendirme, düzen ve ev standartları
- Periyodik bakım planı: klima, havuz, haşere kontrolü, su depoları
- Onarım ve küçük işler için usta bulma, yönlendirme ve denetleme
- Tedarikçi yönetimi: temizlik, bahçıvan, havuz ve güvenlik firmaları
- Kalite kontrolü ve standardınıza ulaşana kadar takip
- Ev stoklarının takibi ve zamanında sipariş
- Sizin ya da misafirlerinizin gelişinden önce hazırlık kontrolü
- Yokluğunuzda evin takibi ve düzenli bilgilendirme
- Teslimat, kurulum ve servis erişimlerinin koordinasyonu
- Ev dosyası: garantiler, bakım kayıtları, tedarikçi iletişim bilgileri
- DEWA, Empower ve site yönetimiyle ilgili taleplerin koordinasyonu
Neler dahil değil
Kapsamı net tutmak adına: ev personelini işe almıyor veya sponsor olmuyorum; ev çalışanı vizelerini de kendim yürütmüyorum. Gerekli evrakları lisanslı iş ortaklarıyla koordine ederim. Onarımları bizzat yapmıyorum; doğru ustayı bulur ve işi denetlerim. Üçüncü taraf masrafları (ustalar, tedarikçiler, malzemeler) maliyetine, fişleriyle ve komisyonsuz faturalandırılır.
Nasıl çalışır
- 1
Tanışma
WhatsApp'tan ya da telefonla eviniz, personeliniz ve şu an aksayan işler hakkında kısa bir görüşme.
- 2
Ev turu
Mülkü ziyaret eder, ilgilenilmesi gerekenleri not eder ve işlerin nasıl yapılmasını istediğinizi öğrenirim.
- 3
Plan ve kurulum
Yazılı bir plan alırsınız: öncelikler, bakım takvimi, tedarikçi listesi ve personel düzeni.
- 4
Sürekli yönetim
Evi her gün yönetir, sizi tercih ettiğiniz şekilde bilgilendiririm: haftalık not, aylık özet ya da yalnızca kararınız gerektiğinde.
Tipik talepler
- “Yatak odasındaki klima su akıtıyor. Hafta sonundan önce tamir ettirin lütfen.”
- “Cuma akşamı iniyoruz. Villa havalandırılmış, dolap dolu ve hazır olsun.”
- “Yeni dadımız pazartesi başlıyor. Ona ev düzenini anlatın.”
- “Güvenilir bir havuz firması bulun ve mevcut firmayla sözleşmeyi sonlandırın.”
- “Misafir bölümünün boyanması için teklif alın ve işi denetleyin.”
- “Altı hafta yokuz. Evi kontrol edin, her hafta kısa bir bilgi gönderin.”
Hangi paket uygun
Çoğu hane Monthly Assist'i (aylık 4.900 AED, ayda 15 göreve kadar) ya da personelli büyük evler için, taleplerin sürekli olduğu ve haftalık görüşmenin işe yaradığı durumlarda Priority'yi (aylık 6.500 AED, en az 3 ay) tercih ediyor. Taşınma ya da uzun bir aradan sonra önce toparlanma gerekiyorsa Reset (3.500 AED) sabit ücretli, odaklı bir ay sunar.
Paketleri karşılaştırınHizmet bölgeleri
Dubai'nin tamamında çalışıyorum; Palm Jumeirah, Emirates Hills, Dubai Hills, Jumeirah, Downtown Dubai, Business Bay, DIFC, Dubai Marina, JBR, City Walk, Bluewaters Island dahil. Diğer bölgeler talep üzerine ayarlanabilir.
Diller
Türkçe, İngilizce, Rusça ve Azerbaycan Türkçesi konuşuyorum; farklı ülkelerden personel ve tedarikçileri yönlendirirken bu büyük kolaylık sağlıyor.
Sıkça sorulan sorular
Dubai'de ev yöneticisi ne yapar?
Evin işleyişini sağlayan her şeyi koordine eder: personel programı, bakım, ustalar, tedarikçiler, stoklar ve varışlara ya da misafirlere hazırlık. Siz tek bir kişiyle muhatap olursunuz.
Evde tam zamanlı mı çalışıyorsunuz?
Hayır. Evi uzaktan yönetir, gerektiğinde bizzat gelirim: ev turları, usta ziyaretleri, varış hazırlığı ve personel bilgilendirmesi. Çoğu ev için tam zamanlı varlık gerekmez.
Ev personeli bulabilir misiniz?
Rolü tanımlamaya, lisanslı ajanslar aracılığıyla aday belirlemeye ve işe alışma sürecine yardımcı olurum. İş sözleşmesi ve vize sponsorluğu sizde veya lisanslı ajansta kalır.
Yurt dışındayken evimize göz kulak olur musunuz?
Evet. Düzenli kontroller, bakımın zamanında yapılması, çıkan her işin halledilmesi ve dönüşünüz için evin hazırlanması; bilgilendirme tercih ettiğiniz formatta.
Bilgilerim gizli kalır mı?
Evet. Erişim kodları, programlar ve kişisel bilgiler yalnızca ihtiyacı olanlarla paylaşılır; talep üzerine NDA imzalanır.