Sık sorulan sorular
SETTRA üç paket sunar. Reset: tek seferlik AED 3,500 sabit ücret — birikmiş işleri tamamlamaya odaklanan bir ay. Monthly Assist: aylık AED 4,900 — ev işleri, hizmet sağlayıcılar ve randevuların koordinasyonu kapsamında ayda 15 göreve kadar. Priority: aylık AED 6,500 (en az 3 ay) — sınırsız talep, öncelikli yanıt ve haftalık durum görüşmesi. Üçüncü taraf giderleri (biletler, rezervasyonlar, hizmet sağlayıcılar, teslimatlar), ek ücret uygulanmadan, makbuzlarıyla birlikte maliyet üzerinden faturalandırılır. Lansman teklifi: %10 indirim.
Dubai'de bir ev ve yaşam yöneticisi, takviminizi yönetmekten randevularınızı koordine etmeye, ev personelini denetlemekten resmî evrak işlerini lisanslı PRO iş ortakları aracılığıyla koordine etmeye ve günlük lojistiği düzenlemeye kadar zamanınızı ve zihinsel enerjinizi alan işlerle ilgilenir. SETTRA'da, hayatınızın doğal bir uzantısı olarak hareket eder, ihtiyaçlarınızı önceden öngörür ve arka planda her şeyin sorunsuz ilerlemesini sağlarız.
Elbette. SETTRA, BAE'ye yeni gelen ve şehrin sistemlerini, kültürünü ve hizmetlerini tanımak için desteğe ihtiyaç duyan kişiler için tasarlanmıştır. Yabancı ülke vatandaşlarına doğru semti, okulu ve sağlık hizmeti sağlayıcısını bulmaktan evlerini kurmaya kadar uçtan uca destek sunar. Oturum, vize ve Emirates ID işlemleri lisanslı PRO iş ortakları tarafından yürütülür; biz tüm süreci koordine eder ve tek irtibat noktanız olarak kalırız. Dubai'ye yerleşmenizi zahmetsiz ve stressiz hâle getiririz.
Mahremiyet, yaptığımız her işin temelidir. Müşterilerle tüm iletişim, kişisel bilgiler ve hizmet düzenlemeleri kesin gizlilik içinde ele alınır. Bilgileri asla üçüncü taraflarla paylaşmayız ve gizlilik sözleşmesi standart uygulamadır. Kurucusu tarafından yönetilen butik hizmet modelimiz, mahremiyetinizin her düzeyde korunmasını sağlar.
Hayır. Tek bir görevle veya tek seferlik Reset paketiyle başlayabilirsiniz. Monthly Assist, 30 günlük fesih bildirim süresiyle aydan aya devam eder; Priority için asgari süre 3 aydır.
Çoğu durumda, ilk görüşmenizden itibaren 24–48 saat içinde başlayabiliriz. Acil taleplerde, işin niteliğine bağlı olarak aynı gün düzenleme yapmak çoğunlukla mümkündür. Esas olan hızlı yanıt verebilmektir — en önemli anlarda bize ulaşabilirsiniz; Priority müşterileri için önceden anlaşarak uzatılmış hizmet saatleri sunarız.
Dubai'nin tamamına. Talep üzerine Abu Dhabi ve diğer emirliklere de hizmet verilir.
SETTRA; yüksek net varlıklı kişiler, yoğun yöneticiler ve iş sahipleri, Dubai'ye taşınan aileler ve seyahat ederken evleri boş kalan ev sahipleriyle çalışır.
Evet. Semt araştırması, konut ziyaretlerinin koordinasyonu, okullara yakınlık analizi, elektrik ve su gibi temel hizmet aboneliklerinin başlatılması, mobilya teslimatlarının yönetimi ve eve yerleşme lojistiği dâhil kapsamlı taşınma desteği sunarız. Tüm sürecin sorunsuz, bilgiye dayalı ve stressiz ilerlemesi için emlak danışmanınız ve hukuk danışmanlarınızla birlikte çalışırız.
SETTRA, büyük bir ajans değil, kurucusu tarafından yönetilen butik bir hizmettir. Doğrudan kurucu Natig Bey ile çalışırsınız — çağrı merkezi yoktur, bir kişiden diğerine aktarılmazsınız. Kurucumuz Natig Rashidli, Bulgari Hotel Dubai dâhil lüks konaklama sektöründe 8 yılı aşkın deneyimini ve Dubai'de ultra yüksek net varlıklı (UHNW) bir ailenin özel evini yönetme konusundaki uygulamalı tecrübesini sunar. Gizlilik sözleşmesi standarttır.
Her mesaja aynı gün yanıt veririz. Planlı olarak hizmet veremeyeceğimiz dönemleri önceden bildirir, devam eden tüm işleri yazılı olarak devrederiz. Acil durumlarda, hiçbir işin beklememesi için güvenilir, lisanslı iş ortaklarını koordine ederiz. Priority müşterileri, önceden anlaşarak uzatılmış hizmet saatlerinden yararlanabilir.
Gizlilik sözleşmesi isteğe bağlı değil, standarttır. Anahtarlar ve erişim kodları kayıt altına alınır ve yazılı teyitle iade edilir. Bir müşterinin evinin, ailesinin veya etkinliğinin fotoğraflarını yazılı izin olmadan asla paylaşmayız. Her üçüncü taraf gideri için makbuz sunulur.
SETTRA, aileler ve bireyler için özel bir hizmettir. Personel alımı, yerleştirme veya iş ilanı yapmıyoruz.